Política de Devolución

* Los cambios podrán solicitarse dentro de las 72 horas corridas desde la recepción del pedido.
* El producto deberá encontrarse sin uso, sin lavar, con su packaging original y en perfectas condiciones.
* Los costos de envío correspondientes al cambio corren por cuenta del cliente, tanto para enviar el producto a SYMMETRY como para recibir el nuevo producto.
* Antes de realizar el envío, el cliente deberá contactarnos para coordinar el cambio. No se aceptarán envíos sin previa autorización.
* El cambio estará sujeto a disponibilidad de stock del talle o modelo solicitado.
* En caso de existir una diferencia de precio entre el producto original y el nuevo, deberá abonarse la diferencia correspondiente. Si el nuevo producto tiene un valor inferior, se podrá utilizar la diferencia como crédito para una futura compra.
* No se realizan cambios de productos usados, lavados, dañados, alterados o que presenten signos de uso.
* SYMMETRY no se responsabiliza por envíos de cambios enviados sin seguimiento o por fuera del procedimiento indicado.
* En caso de recibir un producto con una falla de fabricación, el cliente deberá comunicarse dentro de las 72 horas de recibido, enviando fotos o videos que permitan evaluar el inconveniente. En estos casos, SYMMETRY analizará la situación y, si corresponde, se hará cargo de la solución.
* Los productos adquiridos en promociones, liquidaciones o condiciones especiales podrán estar sujetos a condiciones de cambio específicas, las cuales serán informadas al momento de la compra.
* No se realizan devoluciones de dinero por cambios de talle o modelo, salvo en los casos que correspondan conforme a la normativa aplicable.

Importante: Recomendamos verificar la tabla de talles antes de realizar la compra. Si tenés dudas sobre qué talle elegir, podés contactarnos antes de finalizar tu pedido y te ayudamos a encontrar el más adecuado.

Cualquier duda o consulta comunicate con nosotros 11 5467-7258

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